Grupna rezervacija za društvo i firme
Veće društvo na dočeku ima prednost: dobija ceo sto, bira bolju poziciju i lakše dogovara uslove. Ima i jednu obavezu, da se organizuje ranije od ostalih.
Od kog broja se računa grupa
Zavisi od rasporeda stolova u sali, ali najčešće se ceo sto dobija od šest do osam osoba. Ispod toga se najčešće deli sto sa drugim gostima. Za veće grupe se spajaju stolovi ili se daje duži sto.
Ako vas je pet, a želite ceo sto, pitajte da li je moguće da uzmete sto za šest i platite jedno mesto više. Kod traženih termina to je često jedini način da se izbegne deljenje.
Zašto grupa mora ranije
Veći stolovi u dobrim zonama su najređi resurs u sali. Njih ima manje nego malih stolova, a traže ih sve grupe. Kod dočeka sa velikim imenom se rasprodaju u prvim danima po objavi cena.
Za doček 2027 na Zlatiboru cene po zonama još nisu objavljene. Ako ste grupa, to je razlog više da ostavite upit unapred, da biste bili obavešteni prvog dana, a ne trećeg.
Šta grupa može da traži
- Konkretnu poziciju stola, a ne samo zonu. Kod većih rezervacija je to izvodljivije.
- Da stolovi budu jedan do drugog, ako se grupa deli na dva stola. Ovo obavezno tražite pisano, jer se u gužvi lako desi da budu na dva kraja sale.
- Jedan račun ili više računa, u zavisnosti od dogovora u društvu.
- Kontakt osobu za tu noć, kome se obraćate ako nešto nije kako je dogovoreno.
Plaćanje u grupi
Ovo je najčešći izvor nervoze i rešava se jednostavno ako se dogovori unapred. Kod dočeka gde se piće plaća po utrošku, preporuka je zajednička kasa: svako na početku ubaci isti iznos, poručuje se iz toga, na kraju se ostatak deli. Više o tome ima u tekstu o piću po utrošku.
Za samu kartu je najčistije da jedna osoba prikupi novac i uplati u celosti, uz jasnu evidenciju ko je platio. Deljene uplate sa više računa uspore potvrdu i lako se pomešaju.
Za firme
Firme koje vode goste ili tim na doček imaju nekoliko dodatnih pitanja:
- da li se može izdati račun na firmu i koji podaci trebaju
- da li je moguće plaćanje po predračunu i u kom roku
- da li je moguće imati odvojen deo sale ili nekoliko spojenih stolova
- do kada se može promeniti broj osoba bez naplate
Poslednje pitanje je najvažnije za firme, jer se spisak gostiju po pravilu menja do poslednje nedelje.
Smeštaj za grupu
Na planini je smeštaj za veću grupu teži deo posla od stolova. Apartmani za šest i više osoba u novogodišnjem terminu nestaju prvi, a hoteli traže obavezan broj noćenja za sve goste. Ako grupu vodite, počnite od smeštaja, pa tek onda rezervišite sto.
Jedna praktična stvar
Napravite spisak sa imenima, brojevima telefona i ko je platio, i podelite ga sa grupom. Te noći se ljudi razdvoje, telefoni ostanu bez baterije i uvek fali neko. Spisak rešava pola tih situacija.
Ko vodi dogovor
U grupi mora postojati jedna osoba koja komunicira sa organizatorom. Kada zovu tri osobe iz istog društva sa različitim pitanjima, rezervacija se uspori i lako dođe do zabune oko broja mesta.
Ta osoba drži spisak, prikuplja novac, dobija potvrdu i prosleđuje je ostalima. Posao je mali ako se uradi odjednom, a naporan ako se razvlači nedeljama.
Rok koji vredi postaviti sebi
Postavite unutar društva rok do kada se zna ko dolazi i držite ga se. Uobičajeno je da se spisak menja do poslednjeg trenutka, a to je upravo ono što kod grupnih rezervacija stvara probleme, jer se mesta ne mogu dodavati proizvoljno.
Praktično pravilo: broj osoba se zaključava najkasnije dve nedelje pre dočeka, a posle toga se promene rešavaju unutar grupe, a ne sa organizatorom.
Kako se deli trošak u grupi
Karta se najčešće plaća unapred, pa je najčistije da jedna osoba prikupi novac i uplati u celosti. Za piće, koje se plaća po utrošku, preporuka je zajednička kasa: svako na početku ubaci isti iznos, iz toga se poručuje, a na kraju se ostatak deli ili ostavi.
Za mešovita društva, gde neko ne pije, dogovorite izuzetak odmah na početku. Naknadno prepravljanje računa u dva ujutru ne prolazi dobro ni u jednom društvu.
Šta ako neko otkaže
Kod grupnih rezervacija otkazivanje jedne osobe ne znači automatski i povraćaj za to mesto. Uslovi se razlikuju, pa ih pitajte na početku, dok još nije aktuelno. U većini slučajeva je lakše naći zamenu unutar šireg društva nego tražiti povraćaj, posebno ako je do dočeka ostalo manje od dve nedelje.
Zato se i preporučuje da se broj osoba zaključa ranije. Grupa koja zna tačan broj dve nedelje pre dočeka retko ima problem; grupa koja se dogovara do 29. decembra ga gotovo uvek ima.
Za grupne rezervacije pozovite 062/111-22-33 (SMS, Viber, WhatsApp).


